Correspondente cambial, o que é e se é seguro

Correspondente cambial é uma empresa contratada por uma instituição autorizada pelo Banco Central para atender clientes em operações de câmbio em nome dela. O contrato de câmbio é feito com a instituição, que responde pela operação perante você e perante o Banco Central, e os reais saem da sua conta, ou da conta da sua empresa, para ela. A vaart é correspondente cambial de mais de uma instituição autorizada: um especialista avalia diversas instituições para a sua operação, mostra o custo de cada uma, e você fecha com o menor custo de câmbio. Depois, acompanhamos até a liquidação.

Como o modelo funciona

As operações de câmbio no Brasil só podem ser feitas por instituições autorizadas pelo Banco Central (Lei 14.286/2021, art. 3º). Bancos, corretoras e outras instituições autorizadas podem contratar empresas para atender os clientes em nome delas: são os correspondentes, regulados pela Resolução CMN 4.935/2021. O correspondente atua por conta e sob as diretrizes da instituição, que assume inteira responsabilidade pelo atendimento prestado por meio dele (art. 3º).

Em câmbio, o atendimento do correspondente é restrito por contrato a três atividades (art. 13):

1. compra e venda de moeda estrangeira em espécie, cheque de viagem e carga de cartão pré-pago;
2. ordens de pagamento de transferências pessoais sem contrapartida, do ou para o exterior;
3. recepção e encaminhamento de propostas de operações de câmbio à instituição.

As duas primeiras têm limite de US$ 3 mil por operação. A terceira é a do câmbio de empresas (importação, exportação, serviços, investimentos) e não tem esse limite na resolução. É nela que a vaart trabalha: recebemos o seu pedido, cotamos nas instituições, você escolhe, e o contrato é fechado com a instituição escolhida.

O que o correspondente pode e o que não pode fazer

A instituição também tem limites: ela não pode cobrar de quem foi atendido por correspondente tarifa ou comissão fora da tabela dela (art. 11, I).

Correspondente, corretora, banco e plataforma de pagamento

Para você ou a sua empresa, a pergunta prática é sempre a mesma: com qual instituição autorizada o contrato está sendo fechado? O nome e o CNPJ dela precisam estar nas informações da operação (Resolução BCB 277/2022, Anexo I).

Quem responde pela operação

A instituição contratante. Cabe a ela garantir a integridade, a segurança e o sigilo das transações feitas por meio do correspondente (CMN 4.935/2021, art. 3º). Na prática, isso quer dizer:

• o contrato de câmbio é com a instituição, e o nome e o CNPJ dela aparecem nas informações da operação;
• o registro no Banco Central é feito pela instituição, no Sistema Câmbio, e a instituição registra antes os dados do correspondente que contratou (Resolução BCB 277/2022, art. 79, § 3º);
• a instituição guarda a cópia dos seus documentos de identificação quando a operação tem participação de correspondente (Resolução BCB 277/2022, art. 10);
• a instituição tem diretor responsável pelos correspondentes e informa ao Banco Central cada contrato de correspondente (CMN 4.935/2021, arts. 9º e 23);
• reclamações têm caminho definido. O correspondente atende e, se não resolver, encaminha de imediato à instituição; a ouvidoria da instituição fica à disposição (art. 14, X e III).

O dinheiro não passa pelo correspondente

Numa operação de câmbio, os reais saem de uma conta sua ou da sua empresa, mantida em instituição autorizada, e vão para a instituição que fechou o câmbio (Resolução BCB 277/2022, art. 19). A moeda estrangeira sai da instituição para o exterior. O correspondente organiza e acompanha, mas não fica com o seu dinheiro no meio do caminho. Os dados da conta para onde os reais vão são sempre da instituição que fechou o câmbio, e aparecem nas informações da operação.

Sinais de alerta:

• pedido para depositar os reais na conta do correspondente ou de uma pessoa física para “fechar o câmbio”;
• site sem o nome das instituições contratantes e sem os canais de ouvidoria delas;
• cotação sem o nome da instituição que vai fechar;
• promessa de “câmbio sem contrato” ou de operação sem registro.

Em qualquer um desses casos, pare e confira antes de enviar qualquer valor.

O que o correspondente é obrigado a mostrar

• Para quem trabalha. O correspondente deve divulgar, na página inicial do site e em destaque, que presta serviço à instituição, os produtos oferecidos e os canais de contato dela, inclusive a ouvidoria (CMN 4.935/2021, art. 14, III).
• O custo de cada instituição. Quem atua para mais de uma instituição deve apresentar, durante o atendimento, os custos e as condições de cada uma (art. 14, IV).
• Os números da instituição. Taxa de câmbio, tarifas e VET são os da tabela da instituição contratante (art. 14, VI).
• Sem se passar por instituição. O correspondente não pode usar logomarca parecida com a da instituição (art. 14, II), e a regra existe para você saber sempre com quem está contratando.

Como conferir se quem te atende é autorizado

Leva poucos minutos e usa só fontes públicas:

1. Veja o rodapé do site do correspondente. Devem estar lá as instituições contratantes e a ouvidoria de cada uma.
2. Confira a instituição no Banco Central. No site do Banco Central, a página “Encontre uma instituição regulada/supervisionada pelo BC” mostra se ela está autorizada e quais operações pode fazer.
3. Procure o correspondente na base pública. O conjunto de dados “Correspondentes no país”, no portal de dados abertos do Banco Central, lista cada correspondente, a instituição que o contratou e as atividades contratadas. Busque pelo nome ou pelo CNPJ de quem te atende. As atividades aparecem na base em forma de código; se tiver dúvida sobre o que cada código quer dizer, pergunte à instituição contratante, que é quem faz a inscrição.
4. Confira no site da instituição. A instituição deve manter a lista dos seus correspondentes no próprio site, na página inicial, e em dados abertos (CMN 4.935/2021, art. 21).
5. Leia o contrato de câmbio. O nome e o CNPJ da instituição autorizada precisam estar nas informações da operação.

Por que usar um correspondente, e não uma cotação só

Com uma cotação só, você vê uma oferta só. Um correspondente que trabalha para mais de uma instituição coloca várias propostas lado a lado para a mesma operação, e a regra exige que ele mostre o custo de cada uma. Não existe comparativo público de preço para câmbio de empresa: o ranking do VET do Banco Central cobre só viagens e transferências pessoais. Você continua contratando com uma instituição autorizada, com o registro no Banco Central e a ouvidoria dela, mas escolhe entre mais de uma.

Exemplo ilustrativo, com o dólar a R$ 5,40: para pagar US$ 200 mil, a primeira cotação trouxe VET de R$ 5,4650 e a melhor das propostas cotadas em outras instituições veio com VET de R$ 5,4380. A diferença é US$ 200.000 × (R$ 5,4650 − R$ 5,4380) = R$ 5.400 nessa operação.

Quando não faz diferença: se a sua empresa faz uma operação pequena por ano e já tem cotação boa no banco, a comparação pode mudar pouco. O ganho aparece em quem opera com frequência, em valores maiores ou em moedas menos comuns, em que a escolha da instituição pesa mais.

Como começar com a vaart

1. Mande moeda, valor e data pelo WhatsApp. Se tiver, a finalidade e a última cotação do seu banco.
2. Receba as propostas. Cotamos nas instituições e mostramos a cotação, as tarifas, o IOF e o VET de cada uma.
3. Faça o cadastro na instituição escolhida. Reunimos com você os documentos e encaminhamos à instituição; os reais saem de uma conta em seu nome ou no da sua empresa. A sua conta continua onde está; se preferir, você também pode abrir conta na instituição.
4. Feche e acompanhe. O contrato é com a instituição, e o seu especialista acompanha até o dinheiro chegar.

O que a vaart faz por você

• Somos correspondente, não banco. A vaart é correspondente cambial de instituições autorizadas pelo Banco Central. As instituições estão identificadas no rodapé deste site, com os canais de ouvidoria, e são elas que inscrevem a vaart no cadastro de correspondentes do Banco Central (Resolução CMN 4.935/2021, art. 23).
• Diversas instituições avaliadas para a sua operação. Um especialista avalia mais de uma instituição e mostra o VET de cada proposta, e você fecha com o menor custo de câmbio.
• A instituição certa para cada caso. Indicamos com você a instituição que tem a moeda, o mercado e o tipo de operação que você ou a sua empresa precisa.
• Quem opera com frequência. A sua operação chega às mesas com o histórico de quem leva operações a elas com frequência, e pedimos a cada uma a melhor condição que ela pode oferecer, sempre pela tabela da instituição.
• Documentos e classificação conferidos. Revisamos com você os dados do contrato de câmbio antes do fechamento.
• Uma pessoa do seu lado. Seu especialista acompanha a operação até a liquidação e encaminha à instituição qualquer pendência.

Atualizado em 16/10/2026 · Equipe vaart